Системы класса BPM, прежде всего, решают задачи управления на стратегическом уровне, с их помощью можно практически реализовать методику управления эффективностью (performance management). Однако, внедряя методику управления эффективностью, компания должна иметь минимальный набор инструментов управления, к ним относятся: системы планирования и контроля, управление финансами и системы организации работы с клиентами. Системы BPM решают и эти задачи, объединяя в единое информационное пространство всю ключевую информацию. Главным «объединяющим» элементом должна стать бюджетная модель.
Важно понимать, первоначальное внедрение должно быть проведено опытными специалистами. Самый сложный, пожалуй, первоначальный этап внедрения, когда строится финансовая модель компании и наиболее сложные модули. Можно так сказать – это отправная точка, «база» для всех последующих решений. В дальнейшем, после стартового внедрения, можно говорить о самостоятельной поддержке и развитии BPM специалистами вашей компании - с консультационной поддержкой, или - без поддержки, в зависимости от ситуации...
Системы управления эффективностью бизнеса
Strategic-Line реализует проекты на базе открытых программных решений BPM-класса: UPE & PlanDesigner (группа компаний СофтПром)
и QPR Collaborative Management (представитель в России - компания Тродос Консалтинг).
Открытые решения, в отличие от коробочных решений, требуют начального внедрения и обучения.
Обзор концептуальных решений
В отличие от коробочных систем, где предлагаются готовые решения, открытые и настраиваемые решения моделируются в BPM-системах. Такие решения получают ряд преимуществ: адаптивность -
приближенность к задачам и специфике бизнеса, масштабируемость,
независимость от технических специалистов - возможность самостоятельно поддерживать и развивать ваше решение.
Бюджетирование - модифицированный подход
Бюджетирование и бюджетное управление - это не одно и тоже. В новом понимании роль бюджетирования определяют цели,
соотносимые со стратегией компании.
Факторный анализ
Факторный анализ определяет влияние факторов на результат и является одним из сильнейших методических решений в
анализе хозяйственной деятельности компаний для принятия решений. Для руководителей - дополнительный аргумент,
дополнительный "угол зрения". Однако на практике он применяется редко в силу нескольких причин.
Модели
Любые эффективные методики анализа и контроля, типовые и нестандартные решения можно реализовать на основе финансовой модели компании. Однако, существует ряд задач более узкого плана: ряд задач, которые можно отнести к сбору и обработке данных. Эти задачи решаются на основе, как правило, более упрощенной не бюджетной модели.
Принципы построения модели могут быть самые разные: «сверху вниз» и «снизу вверх», для дискретных и циклических производств, для сложных (холдинговых) и простых структур, но все они остаются открытыми для модернизации, что крайне важно в условиях изменяющегося бизнеса или изменяющихся задач.
Для собственников - это шаг к более прозрачному и предсказуемому бизнесу, для руководителей - это инструменты интеграции, управления и контроля, повышающие эффективность бизнеса, содержание и разработка которых будут уникальны.
О решениях
